UMANG (Aplikasi Mudah Alih Bersatu untuk Tadbir Urus Baru) dijangka menjadikan e-tadbir urus 'mudah alih terlebih dahulu'. Ia dibangunkan oleh Kementerian Elektronik dan Teknologi Maklumat (MeitY) dan Bahagian e-Tadbir Negara (NeGD).
Ini adalah platform yang berkembang yang dirancang untuk warganegara India untuk menawarkan mereka akses ke perkhidmatan e-Gov pan-India dari Pusat, Negara, Badan Tempatan, dan Agensi pemerintah di saluran aplikasi, web, SMS, dan IVR.
Ciri-ciri utama:
- Platform Bersatu: Ini menyatukan semua jabatan kerajaan dan perkhidmatan mereka dalam satu platform untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik dan lebih mudah kepada warganegara.
- Strategi Pertama Bergerak: Ini menyelaraskan semua layanan pemerintah dengan strategi pertama bergerak untuk memanfaatkan tren penggunaan mudah alih.
- Integrasi dengan Perkhidmatan Digital India: Ini menyediakan integrasi yang lancar dengan Perkhidmatan Digital India yang lain seperti Aadhaar, DigiLocker, dan PayGov. Sebarang perkhidmatan baru tersebut secara automatik akan disatukan dengan platform.
- Pengalaman Seragam: Ini dirancang untuk membolehkan warga negara menemui, memuat turun, mengakses, dan menggunakan semua perkhidmatan kerajaan dengan mudah.
- Selamat dan Skalabel: Ia menyokong mekanisme pengesahan berasaskan Aadhaar dan lain-lain untuk akses perkhidmatan. Data profil sensitif disimpan dalam format yang dienkripsi dan tidak ada yang dapat melihat maklumat ini.
Perkhidmatan Utama:
UMANG menyediakan akses mudah ke sejumlah besar perkhidmatan pemerintah India mulai dari - Penjagaan Kesihatan, Kewangan, Pendidikan, Perumahan, Tenaga, Pertanian, Pengangkutan hingga Utiliti dan Pekerjaan dan Kemahiran.
Manfaat Utama untuk Warganegara:
- Akses Tunggal Titik Tunggal: Semua perkhidmatan kerajaan tersedia untuk warganegara di platform bersatu untuk akses mudah melalui pelbagai saluran dalam talian dan luar talian (SMS, e-mel, aplikasi, dan web).
- Lagi untuk Kurang: Hanya satu aplikasi mudah alih yang perlu dipasang dan bukannya setiap aplikasi setiap jabatan.
- Kemudahan: Warganegara bahkan tidak perlu memasang atau mengemas kini aplikasi lagi untuk memanfaatkan perkhidmatan kerajaan sekiranya lebih banyak perkhidmatan ditambahkan ke platform.
- Penjimatan Masa dan Wang: Warganegara boleh kapan saja dan di mana sahaja memanfaatkan perkhidmatan ini melalui telefon bimbit, desktop, dan komputer riba tanpa perlu mengunjungi pejabat jabatan dan berdiri dalam barisan.
- Pengalaman Seragam: Semua perkhidmatan kerajaan termasuk transaksi berdasarkan pembayaran memberikan pengalaman yang selamat dan seragam.